Blick über die Schultern von Gregor

Blick über die Schulter von unserem Business Developer Gregor Paka

Hi Gregor 😄 Was machst du gerade, also jetzt, in diesem Moment?

Seit meinem Einstieg bei Triarc als Business Developer im September 2024 liegt mein Fokus darauf, sämtliche Sales-Prozesse zu hinterfragen und zu optimieren. Derzeit arbeite ich aktiv an der Vermarktung unserer Dienstleistungen, Produkte und SaaS-Lösungen, insbesondere im Übergang von Phase 2 zu Phase 3 unserer Sales-Strategie.

Was bedeutet das konkret?

Nach sorgfältiger Einarbeitung habe ich in drei Phasen zwei neue Sales-Strategien entwickelt: eine für vertriebslastige Firmen und eine für die Baubranche. Begonnen habe ich mit der strategischen Planung und Marktvalidierung, wobei ich frühere Projekte analysierte, um sie als SaaS-Lösungen oder optimierte Produkte erneut anzubieten. Danach baute ich Systeme und Workflows auf, erstellte eine CRM-Architektur und automatisierte Prozesse wie die Lead-Generierung, um Skalierbarkeit sicherzustellen. In der letzten Phase fokussierte ich mich auf die Umsetzung, das Feedback und die Optimierung, mit einem klaren Augenmerk auf Relationship Management, Verhandlungsführung und kontinuierliche Verbesserung der Vertriebsprozesse.

Was ist die grösste Herausforderung?

Wie zu Beginn erwähnt, besteht meine Aufgabe darin, alle Prozesse zu hinterfragen. Dabei neue Konzepte einzuführen, ohne die bestehenden Prozesse zum Stillstand zu bringen, ist oft ein Balanceakt, der viel Fingerspitzengefühl erfordert, da immer auch Menschen involviert sind. Es gilt, parallel Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten und gleichzeitig die neue Strategie voranzutreiben. Der Vertrieb ist das Herzstück einer Firma – ein kurzer Stillstand kann erhebliche Folgen haben. Daher zögern viele Unternehmen, ihre Vertriebsstrategie zu optimieren.

Welchen Mehrwert erzielt der Kunde?

Zuerst profitieren die Kunden von meinem angenehmen Berner-Dialekt und meinem charmanten Lächeln. 😄 Doch konkret profitieren sie davon, dass Dienstleistungen, Produkte und SaaS-Lösungen schneller einsatzbereit sind, kostengünstiger und somit der ROI schneller erreicht wird. Sie profitieren zudem von bewährten Konzepten, bei denen Kinderkrankheiten bereits ausgemerzt sind.

Was liegt sonst noch auf deinem Schreibtisch?Ich arbeite an der Intensivierung von Partnerschaften mit synergieträchtigen Unternehmen und setze stark auf Empfehlungen zufriedener Kunden. Kreativität ist der Schlüssel – ob beim Entdecken neuer Vertriebskanäle oder beim charmanten Angriff durchs Cold Calling. Erfolgreiches Business Development braucht Mut, Durchhaltevermögen und den scharfen Blick: mal mit der Lupe fürs Detail, mal mit dem Fernglas für die grosse Vision.